配送ポリシー

送料について 
全国一律880円（税込）を頂戴いたします。
商品合計金額11,000円（税込）以上で送料無料となります。

お支払について 
■クレジットカード
 【取扱カード】
〇カード会社
VISA
MASTER
 アメリカン・エキスプレス

■スマートフォン決済
アカウントを利用してログインし、アカウントに登録済のアカウント情報（購入者情報やクレジットカードによる決済情報）を利用して決済することができます。
〇決裁一覧
PayPay
 メルペイ
Apple Pay
Google Pay
ShopPay
■コンビニ決済
ファミリーマート
ローソン
セブンイレブン
ミニストップ
デイリーヤマザキ
セイコーマート

配送について 
■配送会社
日本郵便
・お客様による業者選択は出来ません。

〇ご案内について
・当店からのご注文確認メール等は、ご注文より１営業日以内にお送り致します。
　金曜日午前9時以降のご注文につきまして、確認メール等は翌営業日の対応となります。

お届け時間を5つの時間帯から選べます。
ご注文画面の配送日時ご指定欄でご希望の日時をご指定ください。

午前中
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

※天候・交通渋滞等によりお荷物が延着する可能性がございますので、予め余裕を持ってご注文下さい。

〇お荷物の状況確認

・商品出荷が完了いたしましたら、「発送完了メール」を当店よりお送り致します。
それ以降のお荷物の状況に関しましては、下記をご覧いただき、
直接、配送業者までお問い合わせ下さい。

・「発送完了メール」にお客さまのお荷物の「お問い合わせ伝票番号」を記載しております。
・日本郵便のホームページにアクセスいただき、番号を入力していただくと、
お荷物の配達状況をご確認いただけます。

消費税について 
消費税込みの価格を表示しております。
消費税率は10％となります。

返品・交換について 
■返品・交換を行う場合
〇下記条件は必須となります。不足していた場合対応できかねますのでご了承ください。
・返品・交換対応期間は商品到着後8日以内となります。ご注文番号をご確認頂き、お問い合わせフォームより理由をご記入の上ご連絡ください。
・弊社にて内容を確認後ご案内いたします。
・交換は不良品の場合に限ります。
・事前ご連絡の無い返送はお受けできませんのでご注意ください。
・新品未使用の状態※に限りお受けいたします。商品タグは外さないでください。
・キャンペーンや特典など、付属している一式をご返送ください。不足している場合、返品・交換をお受けできません。
※新品未使用の状態とは、商品到着時の状態であり、商品タグ、梱包状態、全ての付属品が揃っている状態を指します。
・返品・交換の内容確定後8日以内に弊社へご返送頂けなかった場合。
・セール品は対象外
・上記をお守り頂けない場合は一切の対応を致しかねます。

■商品に不良があった場合、発送商品間違い
商品の発送や品質管理には万全を期しておりますが、万が一商品に不良箇所や破損があった場合は、必ず事前にメールにて【ご注文者名】【受注番号】【不良箇所の画像】をご連絡ください。迅速に交換または返品にて対応させていただきます。 ※同一商品の手配が不可能な場合など、交換に応じることができない場合がございます。その際は返金での対応となります事をご了承ください。

・ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。「送料着払い」にてご返送ください。
・交換時の再送送料は弊社負担となります。
・ご返金となりました場合には、商品が弊社にて確認でき次第対応させていただきます。
・ご返金方法はご購入時の決済方法により異なる為、別途ご案内いたします。

■お客様のご都合による返品について
・お客様ご都合の返品につきましては返送送料など含め費用は全てお客様ご負担となります。
・返金方法につきましてはお客様の決済方法により異なります為、別途ご案内いたします。
・商品が弊社へ到着し内容が確認でき次第ご返金させていただきます。
 ・返金額につきましては返金手数料を除いた商品代金分となります。

■ご理解のお願い
ディスプレイに商品の色と素材感を再現すべく努力しておりますが、若干、実物との差が生じる場合がございます。 何卒ご了承ください。

FoundPocketお問い合わせ受付 
E-mail：support@jaluxstyle.com(平日 10:00～16:00)
・ご連絡の際は必ずご注文者様お名前・ご注文番号・お電話番号をお書き添え下さい。
・ご返信は順次行っております為お時間を頂く場合がございます事ご了承ください。